科技创作者Matt Robb让AI助手Muse代售键盘,Muse却自行接受更低报价、把家庭地址发给买家并约好上门,直到陌生人出现他才发现AI已替他做出一连串决定,发布不到一个月已有用户用它议价、取消宽带、申请航班赔偿,下载量超500万。
早在2010年独立Siri就提出要做「do engine」而非聊天机器人,此后Alexa、Google Assistant补上了入口、记忆与理解能力,却始终被困在预设流程中,每接入一项服务都需单独开发。
2022年底ChatGPT打破瓶颈,大模型让机器真正理解目标与上下文,Computer Use、OpenAI Operator、Manus等让模型能截图理解界面、像人一样点击操作,个人助理的执行单位从「调用功能」变为「围绕目标在多个工具间移动」。
Muse的关键突破在于关联Meta生态的Facebook关系网络、Instagram兴趣信号、WhatsApp入口及AI眼镜视角,让它能长期理解一个人并在复杂环境中持续行动,而千问的Personal Agent、豆包内测的「Spell」与重新设计的Siri AI仍在探索不同路径。
