Meta的AI助手Muse上线半个多月下载超340万次,连续两周位居美加免费榜第一,核心是替用户预订差旅、协商账单、填写表格并完成支付,敏感操作需用户确认。
Muse对多数用户免费,每周约1亿token额度,重度用户可订阅20或100美元档位,已嵌入WhatsApp并通过Instagram、Facebook和电视广告持续导流。
沃尔玛、百思买、丝芙兰、GAP、PayPal等相继接入,扎克伯格证实Meta长期将对Muse完成的交易抽取佣金,广告业务足以支撑免费智能体运营。
但真正的门槛在信任:Muse上线不到一个月即曝出漏洞,攻击者可能接触用户邮件和文件,加上Meta刚达成最高171亿美元青少年伤害诉讼和解、亚马逊封禁Muse访问其购物网站,用户是否愿把邮箱、日历和钱包交给一家97.6%收入来自广告的公司,仍是待答问题。
