9月3日，2026中国文化旅游产业博览会在天津开幕。展会现场，机器人咖啡师、AI伴游机器人、智能外骨骼装备等集中亮相，标志着机器人正从工业车间大步迈向文旅消费现场。中数集团开发的伴游机器人可指导游览线路、讲解文物故事，并全程录制游玩过程生成日志；专为老年游客设计的外骨骼装备已在泰山、黄山试点，帮助腿脚不便者轻松登山。
科技也在重塑文创生产流程。参展企业利用自研AI平台，将文创设计从两三个月压缩至3天出设计、7天出打样。搭载大模型的智能印章“小印”让观众零门槛体验篆刻创作。天津博物馆则推出甲骨文数字化体验区，通过裸眼3D和MR眼镜，让观众沉浸式感受商代文化。
AI同样为景区管理提供数字化工具。贵州黄果树景区引入AI客流管理系统后，实现分时段预约与智能分流，游客平均排队时间下降40%，投诉率下降35%，淡季游客量同比增长22%。云南“一部手机游云南”平台则整合全省景区、酒店、交通与投诉退货服务，通过诚信评价和30天无理由退货机制，用数据为文旅市场诚信体系提供技术底座。
文化和旅游部产业发展司司长缪沐阳表示，当前文旅产业正处于提质增效的机遇期，未来将以数字科技赋能为支撑，深化“文旅+百业”融合，培育新业态、新模式、新场景，更好满足人民美好生活需要。