2026年京东JDD大会主题定为“JoyAI·跃迁物理世界”，释放明确信号：AI下一站是进入仓库、货架、家庭和配送路线，完成真实任务。站上舞台的除了高管，还有一批95后业务负责人，他们正成为这场迁移的主力。
在电商AI化上，团队曾推出纯对话式购物APP，但试点发现对话模式并不适配全部场景，用户仍会追问优惠和耐心消耗。他们选择把AI嵌入京东原有购物流程，在搜索、推荐、购物车中悄悄增强体验，而非另做一个独立助手。这如同在住满人的楼里装修，不能断水断电。
物流仓储是另一战场。面对仓库十几万种SKU和动态遮挡，团队自研世界意图模型，用大模型生成抓取意图、动作专家高频执行，在“仓狼”机器人上实现抓取准确率99.9%、拣货效率每小时80件，证明其可进仓库算得过经济账。
家庭场景方面，JoyInside已跑出样板：AI点读笔用户破10万，AI机器狗销量近10万台，并在大会搭建AI Home样板间，目标从单点爆品走向全品类批量复制。
支撑这些年轻人的，是京东二十多年积累的零售数据、物流现场和硬件供应链。京东将其概括为“超级AI供应链”，并提出机器人领域“六个全球第一”和物理AI加速计划，同时通过涅槃计划培训70万蓝领工人，让技术变革不落下任何人。